Informacje bieżące
26 listopada 2015 / dodane przez: kamila
Kolejne warsztaty - zapraszamy ...

Zapraszamy na kolejną edycję warsztatów:

Zgody w marketingu po 25 grudnia 2014 r.,

które odbędą się:

07 grudnia 2015r. w Warszawie

07 grudnia 2015r. w Łodzi

18 stycznia 2016r. Warszawa

18 stycznia 2016r. w Poznaniu

Uprzejmie informujemy, iż w dniu 25 grudnia 2014 r. wszedł w życie nowy art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego zmieniający przepisy w sprawie kontaktu telefonicznego z klientem (wykorzystywanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych dla celów marketingu bezpośredniego). W związku z tym proponujemy Państwu warsztaty, które pomogą Państwu zaimplementować nowe przepisy w Państwa firmie.

Podczas warsztatów dowiedzą się Państwo:

  • Jak prawidłowo zebrać zgody marketingowe od klientów
  • Jak poruszać się pomiędzy różnymi przepisami regulującymi kwestie zgód (Prawo Telekomunikacyjne, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawa o ochronie danych osobowych)
  • Które z kontaktów marketingowych możemy zachować po zmianie przepisów
  • Jakich zgód potrzebujemy przy wykorzystywaniu poszczególnych kanałów komunikacji (np. telefon, poczta e-mail, voicemail)
  • Jakich zgód potrzebujemy przy przekazywaniu poszczególnych rodzajów informacji (oferta, informacja o usługach lub produktach własnych i partnerów)
  • Jak zebrać zgody od osób na potrzeby realizowanych celów marketingowych, aby nie ponieść nadmiernych kosztów
  • Co oznacza „uprzednia zgoda”
  • W jaki sposób zmienić skrypty w Call Center, aby być zgodnym z nowymi przepisami (do tej pory telefony do klienta nie wymagały jego zgody)
  • Jak komunikować się z osobami, które sądzą, że złamaliśmy prawo, tak, aby nie doszło do skargi w GIODO, UOKiK, UKE
  • Co możemy zrobić jeśli do takiej skargi dojdzie
  • Jakie są sankcje za wysyłanie marketingu bez zgody klienta

W trakcie warsztatów będziemy odpowiadać na Państwa pytania.

czytaj więcej »
Zabawa Andrzejkowa w Domu Przyjęć IMPERIA - 28.11.2015 r.
25 listopada 2015 / dodane przez: kamila
Zabawa Andrzejkowa w Domu Przyjęć IMPERIA - 28.11.2015 r.

W imieniu Domu Przyjęć IMPERIA serdecznie zapraszamy na Zabawę Andrzejkową, która odbędzie się 28.11.2015 r.  przy ul. Fabrycznej 6 w Raciborzu.

Gwarantujemy: miłą atmosferę; świetną zabawę; niespodzianki dla wszystkich; posiłki: zupa, danie główne, deser, zimna płyta oraz ciepły posiłek.

Cena: 75 zł/os.

Kontakt: 666 879 571

Dom Przyjęć IMPERIA

ul. Fabryczna 6

47 - 400 Racibórz

czytaj więcej »
PGN dla Raciborza
25 listopada 2015 / dodane przez: kamila
PGN dla Raciborza

Miasto Racibórz rozpoczęło opracowanie „Planu gospodarki niskoemisyjnej dla Miasta Raciborza”.

czytaj więcej »
PRACA w biurze Raciborskiej Izby Gospodarczej
24 listopada 2015 / dodane przez: kamila
PRACA w biurze Raciborskiej Izby Gospodarczej

Raciborska Izba Gospodarcza poszukuje asystenta/asystentki Prezesa Zarządu.

Zadania:

- prowadzenie biura Zarządu
- prowadzenie spraw finansowych
- współpraca z przedsiębiorcami i z mediami
- w razie potrzeby reprezentowanie Zarządu

Wymagania:

- wykształcenie wyższe
- umiejętność obsługi komputera w zakresie MS Office i poczty elektronicznej
- sumienność i uczciwość
- samodzielność w pracy
- umiejętność współpracy z ludźmi 

CV prosimy dostarczać do biura Raciborskiej Izby Gospodarczej przy ul. Batorego 7 w Raciborzu lub przesyłać na adres  -mail: rig@raciborz.com.pl 

Uprzejmie informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane oferty. Prosimy o załączenie klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.97 o ochronie danych osobowych, Dziennik Ustaw Nr 133 Poz. 883)".

czytaj więcej »
24 listopada 2015 / dodane przez: kamila
Szkolenie "Profesjonalna i zaawansowana obsługa reklamacji: intensywny kurs obsługi reklamacji"
czytaj więcej »
X
Podaj adres email osoby, której chcesz polecić artykuł:
Podaj imię polecającego:
Podaj swój adres email: